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　　尽量选择有合法营业执照的商业门店，网购化妆品时也应注意查看网店资质，选择正规企业的网上旗舰店或信誉度较高的网店购买。为避免纠纷，购买前应仔细阅读商品详情或售卖规则。

　　购买时，请仔细核对化妆品的产品名称、企业名称地址、生产许可证号、特殊化妆品注册证编号、使用期限等相关信息，必要时可通过国家药监局网站或者“化妆品监管”APP，查询产品和生产企业的注册备案情况。

　　化妆品小样作为最小销售单元也应当有完整标签，除净含量≤15g（15mL）的小样，可仅标注产品中文名称、特殊化妆品注册证书编号、注册人或者备案人的名称、净含量、使用期限等信息，其他规格小样均应标注完整标签信息，标签不全时不建议购买。

　　化妆品标签、广告等均不得明示或者暗示产品具有医疗作用，不得含有虚假或者引人误解的内容。购买时，发现小样网页或标签有非法宣称的产品，请勿选购。

　　海淘化妆品小样（跨境电商零售进口化妆品）按个人自用进境物品监管，不适用我国化妆品监管要求。消费者购买前，请认真阅读电商网站上的风险告知书内容，结合自身风险承担能力决定是否购买。对于已购买的跨境电商零售进口商品，不得再次销售。

　　如果在使用化妆品过程中，出现皮肤发红、瘙痒、刺痛、水肿、脱屑、色素沉着等疑似化妆品引起的不良反应时，应立即停用，及时前往正规医院皮肤科就诊，并通过“西安市化妆品不良反应填报系统”填报化妆品不良反应信息。

　　购买时，务必向经营者索取票据并保留好购物凭证，或保存好与客服的聊天记录、付款凭证、产品展示页面截图或录屏等信息，如发现产品存在超过使用期限、假冒伪赢博体育劣、虚假宣传等问题时，可及时拨打12315向当地市场监管部门进行投诉举报。

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