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合肥市上半年接收化妆品投诉举报4215件赢博体育

时间:2023-08-20 03:55:17 浏览量:

  8月16日,市市场监管部门发布了今年上半年化妆品投诉举报数据分析。1~6月,合肥市全国12315平台共接收化妆品投诉2246件,化妆品举报1969件。

  从投诉类别上看,位居前三位的化妆品依次为普通护肤类、彩妆类、清洁沐浴类,共计1226件,此三类投诉占化妆品种类的60.6%。

  从举报类别上看,位居前三位的化妆品依次为普通护肤类、医美类、面膜类,共计1060件,此三类举报占化妆品种类的61.3%。

  随着互联网经济的飞速发展,电子商务平台改变了人们的消费方式,网购日益成为主流,化妆品网络经营成为新业态,同时也成了问题化妆品的高发地带。1~6月,化妆品投诉举报涉及网络销售4034件,赢博体育占比95.7%。

  其中,化妆品投诉涉及网络销售2110件,占比高达93.9%。拼多多、淘宝、抖音三大平台投诉量位居前三,合计占比77.7%。化妆品举报涉及网络销售1924件,占比高达97.7%。京东、抖音、天猫三大平台投诉量位居前三,合计占比49.2%。

  市市场监管部门提醒,消费者在选购化妆品时,应选择正规合法的网站购买,投诉量大的网站谨慎选择;在选购化妆品时根据自身皮肤特性,选择合适的化妆品,不要轻信各类广告,慎买价格明显低于市场均价的化妆品。购买化妆品时保留相关票据,一旦发生消费纠纷时方便维权。(记者 华新红)