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　　2020年是不同寻常的一年，在新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争中，每个人的生活都受到了不同程度的影响。即便国内疫情已经得到稳定控制，处于后疫情时代的我们，仍面临着很多遗留的问题——

　　近几年来，洗护市场保持着较快的增长，成为美妆市场一大不可忽视的品类。在疫情的影响下，很多洗护品牌在研发、生产和销售等不同层面都受到一定的限制。后疫情时代洗护市场会呈现什么样的发展趋势？洗护品牌面对的是机遇还是挑战？

　　6月15日，国家统计局发布了一份关于2020年5月社会消费品零售总额的主要数据。数据显示，在总额的31973亿元中，化妆品类零售总额占270亿元；在总额同比下降2.8%的背景下，化妆品同比增长了12.9%。而据阿里平台数据显示，洗护产品销售额达高44亿元以上。这意味着，洗护用品在居民的消费结构中依然处于比较重要的地位，洗护产业依然有上升的空间。

　　新冠肺炎疫情爆发期间，线下销售渠道受阻，化妆品的增长很大程度上得益于线上的增长。抖音、快手、小红书等流量平台的蹿红，短视频制作、网红直播的吃香，让众多产业看到了潮流的走向，纷纷盯准直播带货、线上销售。洗护产品作为快消品和日常刚需，也通过“互联网+”的模式收获红利。

　　同时，近年出台的国家产业政策，鼓励个人洗护产业走向高技术产品方向发展，国内企业新增投资逐渐增多。因此，洗护市场有了国家与产业自身实力的加持，并没有被疫情打垮。

　　据《2020淘宝直播新经济报告》显示，2020年以来，有100多种职业转战淘宝直播间，围绕淘宝直播生态的相关MCN机构超过1000家。除了淘宝以外，抖音、快手等短视频流量平台也纷纷玩起了“直播带货”。从专业带货的主播，到平台上的网红，连明星、品牌企业CEO都加入了这波热潮。

　　什么样的产品可以受到消费者的青睐？我们可以看到，“网红”、“爆款”、“明星同款”等字眼经常在销售平台的页面出现，这不仅是销售者利用消费者趋同心理进行宣传的手段，也是印证市场趋势的现象。

　　洞察消费者心理、分析市场，打造具有卖点和符合消费者需求的产品，是品牌及产业发展的要求。“爆款”产品的形成，一方面是主播在行业中的影响力和带货实力，一方面是产品本身的质量保证，以及该产品是否满足其在消费者心中的价值定位。

　　数据显示，观看直播食品饮料和美妆日化类别的用户最多。这意味着洗护产业不仅要看线下消费者的反馈，也要关注线上用户的喜好和需求，结合两者的数据进行创新。

　　消费者选择品牌洗护产品的标准，在于其发质、肤质、脱发等不同头发问题的应对功效，而对于修护、柔顺、去屑、烫染、防脱等不同洗护需求也日渐趋向细分化和多元化。

　　随着生活节奏的加快和压力的增加，年轻一代群体选择洗护产品的重心，放在了防脱的功能。除了去屑修复的基础护理外，现阶段的消费者追求安全的天然护理，把温和不刺激的原料成分加入洗护标准的选项中去。同时，护理头皮、管理头皮健康的概念越来越深入人心，把玻尿酸、氨基酸等护肤成分，也应用到洗护产品中去。

　　经济和文化的发展，使消费者对生活品质和精神层面有了更高追求。追求中高端洗护产品的群体日趋庞大，从这个趋势中可以看到，消费者注重洗护质量的同时，也追求产品在视觉和嗅觉上的美好体验。香氛与洗护结合的概念，投入市场后颇显成效。从2018年到2020年，“香氛”型洗护产品的规模虽不大，但增幅依然呈增长的趋势。

　　在品质的追求和产业的创新双重指标下，后疫情时代的洗护市场还有那些新变化新趋势？该采取怎样的应对措施，来面对消费者日渐升级的细分需求？

　　6月29日，由《美妆头条》新媒体主办，中国国际美博会联合主办的“2020洗护趋势云峰会”将会给出答案。由于特殊时期线下活动受限，此次大会将在线上举行。这也将是行业首场虚拟云峰会。大会邀请到了多位深耕洗护领域的重量级嘉宾，他们将带来对洗护市场未来发展的思考和探讨，为企业和消费者提供新趋势、新动态和新营销等方面的启迪，为后疫情时代的洗护产业传递正能量。敬请期待！