×

　　随着天气变凉，使用护肤品的人越来越多，而关于护肤品使用后过敏、皮肤不适的各种投诉也随之增加。

　　近日，市民吴女士在姜山镇一家化妆品店购买了一套价值500多元的保湿护肤品，回去使用几天后，脸部及身上多个部位出现红疹，并且发痒。吴女士认为这是使用该护肤品后过敏所致，于是向商家反映，要求退货，商家则表示该产品没有质量问题，拒绝了吴女士的退货要求。经多次沟通，双方意见无法统一，最后吴女士向区市场监管局工作人员求助。经市场监管人员调解，吴女士退回了300元货款。

　　当前，市场上护赢博体育肤品品类众多，每一种护肤品强调的功效都不相同，有针对保湿、美白、抗皱的；有油性、干性、中性等肤质专用的……可谓琳琅满目，让消费者难以选择。面对这样的问题，区消保委提醒市民，在购买使用护肤品时，不要在网上或者资质不明的商家处随意购买，最好到正规的商店找专业人员咨询一下，自己的皮肤适合哪种护肤品，避免使用后出现过敏、皮肤不适等反应。

　　另外，正规商店在销售护肤品时，一般会有试用产品环节，试用过程对于购买护肤品是十分必要的，尤其对于皮肤易过敏的消费者来说，购买前一定要先试用。